Часто задаваемые вопросы

Какие сроки изготовления скатерти?
В среднем пошив изделия займет 6-10 дней (в предпраздничное время сроки увеличиваются до 10-14 дней).

Можно ли сделать одну скатерть на собранное и разложенное положение стола?
Скатерть отшивается либо на разложенный стол, либо на стол в сложенном состоянии. Для начала можете заказать на то положение, которым чаще пользуетесь.

Какие материалы используются при изготовлении?
Мы используем искусственную эко-кожу и пищевой силикон, которые:

◽ Не впитывают воду и загрязнения
◽ Устойчивы к высоким температурам (до 90 градусов)
◽ Не боятся красок/фломастеров/карандашей и ручек
◽ Служат более 5 лет, при этом остаются как новые
◽Легко очищаются влажной салфеткой

Также в состав силикона добавлен синий пигмент, поэтому он не пожелтеет со временем и сохранит свой первоначальный вид. Толщина – 400 микрон (0,4 мм).

Как узнать цены, размеры скатерти и оформить заказ?
У нас индивидуальный пошив, поэтому цена складывается, в зависимости от параметров вашего стола. Указать размеры стола вы можете самостоятельно на сайте под понравившейся моделью скатерти.
Цена рассчитается автоматически.

Для того, чтобы оформить заказ укажите:
Модель и форму скатерти
Размеры стола (длину и ширину)
Форму стола
Свои контактные данные и отправьте заявку.

Мы получим ваш заказ и свяжемся для уточнения деталей.

Как сделать замер стола?

Замеры всегда делаются по центру стола, и неважно, какой он формы — круглый, квадратный или овальный.

Вам необходимо измерить его длину и ширину. Для этого используйте рулетку, так как сантиметровая лента может быть неточной.
Указывайте точный размер столешницы, без запаса.
Свесы мы учитываем сами при расчете (они стандартные – по 23 см с каждой стороны. Этого достаточно для повседневного использования скатерти).

Как разгладить скатерть после получения?
Для того, чтобы скатерть быстрее приняла форму стола и под ней не образовывались пузырьки, сделайте следующее:

Протрите скатерть тёплой влажной салфеткой от центра к краю, выпуская из-под неё воздух;
Включите фен и направьте на расстеленную скатерть струю тёплого пара (на расстоянии не менее 30-40 см. от скатерти).

Если скатерть не сразу приняла форму стола, ничего страшного — через 1-2 дня она полностью разгладится!

Как ухаживать за изделием?
Наши скатерти не требуют особого ухода. Достаточно протирать их влажной салфеткой!

Но если на скатерти остались следы от ручки, фломастера или жирной пищи, можно очистить их, добавив на тряпку любое моющее средство. Их также можно удалить с помощью средства для снятия лака (без ацетона!).


Важно! Не ставьте на скатерть слишком горячий чайник или раскаленную сковороду, используйте для этого подставку. Скатерти выдерживают температуру до 90 градусов.

Во всем остальном ведите себя с ней так же, с обычной скатертью!

Есть ли возврат?
У нас индивидуальный пошив изделий, поэтому возврат исключен. Но если вы обнаружили брак по нашей вине, то мы обязательно заменим изделие.

Как будет упакована скатерть?
У нас два вида упаковки.
Скатерти из эко-кожи складываем в коробку, а изделия из силикона наматываем на тубус, поэтому они приходят идеально ровные и без заломов.
Тубус в дальнейшем можно использовать повторно, если захотите убрать скатерть (так на ней не появятся заломы и трещины).

Свяжитесь с нами